การสัมภาษณ์ ได้แก่ ทัศนคติขั้นตอนและประเด็นสำคัญ

การสัมภาษณ์คือ

การสัมภาษณ์เป็นกิจกรรมคำถามและคำตอบที่ดำเนินการโดยบุคคลหรือฝ่ายหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามหนึ่งคนหรือหลายคนเพื่อจุดประสงค์เฉพาะ

การสัมภาษณ์มักถูกกำหนดให้เป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสองฝ่ายโดยฝ่ายแรกเป็นผู้สัมภาษณ์และฝ่ายที่สองเรียกว่าแหล่งที่มาหรือผู้ให้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์

วัตถุประสงค์และหัวข้อในการสัมภาษณ์

ขั้นตอนการสัมภาษณ์มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ได้ข้อมูลความคิดเห็นข้อความหรือข้อมูลจำนวนหนึ่งที่จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

ผู้สัมภาษณ์คือผู้ที่ถามคำถามจำนวนหนึ่งเพื่อสำรวจข้อมูลที่ถ่ายทอดโดยแหล่งที่มา บุคคลทรัพยากรจะตอบคำถามที่ผู้สัมภาษณ์ถาม

โดยทั่วไปบุคคลทรัพยากรเป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อที่ผู้สัมภาษณ์นำเสนอ

ประเภทของการสัมภาษณ์

มีการสัมภาษณ์สามประเภทตามระบบการนำไปใช้

  • สัมภาษณ์ฟรี

การสัมภาษณ์นี้ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์สามารถถามคำถามใด ๆ กับแหล่งที่มาหรือผู้ตอบและไม่ได้รับคำถามอ้างอิง

อย่างไรก็ตามต้องจำไว้ว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดของการสัมภาษณ์คือการได้รับผลลัพธ์จากจุดประสงค์ที่ชัดเจน

  • บทสัมภาษณ์แนะนำ

ผู้สัมภาษณ์จะได้รับรายการคำถามที่กำหนดไว้ล่วงหน้าทั้งหมดเพื่อให้ขั้นตอนการสัมภาษณ์มีโครงสร้างและเน้นมากขึ้น

  • บทสัมภาษณ์พร้อมไกด์ฟรี

ประเภทนี้เป็นการรวมกันของการสัมภาษณ์แบบฟรีและแบบมีไกด์ซึ่งผู้สัมภาษณ์มีประเด็นสำคัญที่จะถูกถามในรูปแบบการจัดส่งฟรี

การสัมภาษณ์คือ

ทัศนคติของผู้สัมภาษณ์ในการสัมภาษณ์

ผู้สัมภาษณ์คาดว่าจะสามารถสร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลายเพื่อให้ผู้รับสารรู้สึกสบายใจและกิจกรรมการสัมภาษณ์สามารถเกิดขึ้นในลักษณะที่เอื้อและสนุกสนาน

ทัศนคติที่ผู้สัมภาษณ์ต้องมี:

  • อย่าโต้เถียงกับแหล่งที่มาหรือผู้ตอบ

ผู้สัมภาษณ์ไม่ได้รับอนุญาตให้แถลงปฏิเสธหรือไม่เห็นด้วยกับคำกล่าวของผู้ตอบ งานของผู้สัมภาษณ์คือการสำรวจและรวบรวมข้อมูลทั้งหมดของผู้ตอบแบบสอบถาม

  • เป็นกลางและยุติธรรม
อ่านเพิ่มเติม: 22+ ของขวัญสำหรับงานแต่งงาน [BEST] น่าจดจำและพิเศษสุด

ไม่เข้าข้างผู้ตอบแบบสอบถามบางคนและให้การปฏิบัติที่เท่าเทียมกันกับผู้ตอบแบบสอบถามหรือบุคลากรแต่ละคน ผู้สัมภาษณ์จะต้องมีทัศนคติเช่นนี้เพื่อรักษาความต่อเนื่องของการสัมภาษณ์เพื่อให้ยังคงเอื้อ

  • สุภาพสุภาพและเป็นมิตร

ผู้สัมภาษณ์ต้องให้ความเคารพสุภาพและเป็นมิตรต่อผู้ตอบโดยไม่มีข้อยกเว้น

  • โอบกอดความสนุก

ควรหลีกเลี่ยงความตึงเครียดในกระบวนการสัมภาษณ์ ผู้สัมภาษณ์ต้องสามารถนำบรรยากาศการสนทนาให้ผ่อนคลายและน่าอยู่

  • มืออาชีพ

ทัศนคติแบบมืออาชีพเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในอาชีพ ตอบสนองในการตัดสินใจแก้ไขปัญหาหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างการสัมภาษณ์ จะอยู่ในเวลาและให้ความสนใจใกล้เคียงกับบทสรุป

ขั้นตอนการสัมภาษณ์

1. ขั้นเตรียมการ

การสัมภาษณ์ควรเริ่มต้นด้วยขั้นตอนการเตรียมการซึ่งมีการกำหนดหัวข้อและวัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์ กำหนดข้อมูลที่คุณต้องการรวบรวม

รู้จักผู้เชี่ยวชาญเป้าหมายที่เป็นแหล่งที่มาและติดต่อและทำข้อตกลง

ในการเตรียมการขั้นสุดท้ายผู้สัมภาษณ์จำเป็นต้องตัดสินใจว่าจะใช้การสัมภาษณ์ประเภทใด หากการสัมภาษณ์มีแนวทางหรือมีโครงสร้างผู้สัมภาษณ์จำเป็นต้องเตรียมคำถามจำนวนหนึ่ง

2. ขั้นตอนการดำเนินการ

การกล่าวทักทายแนะนำตัวเองโดยระบุเจตนาและวัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์คือประโยคเปิดการสัมภาษณ์

หลังจากนั้นถามคำถามหลังคำถามอย่างสม่ำเสมอและตรงตามวัตถุประสงค์ อย่าลืมจัดทำเอกสารขั้นตอนการสัมภาษณ์

ขอให้บุคคลที่เป็นแหล่งข้อมูลยินดีรับการติดต่ออีกครั้งหากจำเป็นต้องมีการยืนยันหรือหากมีข้อมูลขาดหาย

3. การประมวลผลผลการสัมภาษณ์

ข้อมูลที่ได้รับจะถูกประมวลผลและจัดเรียงอย่างเรียบร้อยในการบรรยายหรือบทสนทนา

ให้ความสนใจ! ประเด็นสำคัญในกระบวนการสัมภาษณ์

ต่อไปนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาในกระบวนการสัมภาษณ์:

  1. อย่าถามคำถามที่กว้างเกินไปและมีคำตอบที่ชัดเจน
  2. อย่าถามคำถามที่มีคำตอบหลักเดียวกัน
  3. อย่าถามแหล่งที่มาซ้ำคำตอบที่ส่งมา ผู้สัมภาษณ์จะต้องให้ความสำคัญกับการใส่ใจกับคำตอบของผู้ให้สัมภาษณ์
  4. อย่าขัดจังหวะแหล่งที่มาและทำราวกับว่าคุณฉลาดกว่าแหล่งที่มาหรือผลักเขา / เธอเข้ามุม เป็นผู้ฟังที่ดีและอย่าทะเลาะกัน
  5. กล่าวขอบคุณเมื่อการสัมภาษณ์จบลง
  6. ใช้ภาษาโลกที่ดีและถูกต้องและสื่อสารได้เมื่อพูด
  7. ให้ความสนใจกับรูปลักษณ์ยังคงแต่งกายสุภาพเรียบร้อยและเรียบร้อย
  8. คอยระวังตัวชี้นำบางอย่างเช่นการหยุดพักสั้น ๆ หรือคำถามที่ถูกถามเร็วเกินไป
  9. ต้องปรับระยะเวลาการสัมภาษณ์เพื่อไม่ให้นานเกินไปและเกิดความเบื่อหน่าย
อ่านเพิ่มเติม: ตัวอย่างการบรรยายสั้น ๆ เกี่ยวกับแม่ที่รัก [ล่าสุด]

ตามความหมายแล้วการสัมภาษณ์เป็นกิจกรรมคำถามและคำตอบที่มีอย่างน้อยสองฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์เฉพาะและต้องใช้ความเชี่ยวชาญในการจัดส่งที่ได้รับการกล่าวถึงในบทความนี้